شروط الخدمة

1. قبول الشروط

باستخدامك منصّة «دعواتي» أو إنشاء حساب فيها، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصّة.

قد نحدّث هذه الشروط، وسنُعلمك بأي تغيير جوهري عبر البريد أو داخل لوحة التحكم قبل سريانه.

2. الحساب والمسؤولية

أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تدخلها وعن الحفاظ على سرية بيانات دخولك.

يجب أن تكون مالكاً للحق في استخدام أرقام جوالات ضيوفك، وألا تستخدم المنصّة لإرسال رسائل تجارية غير مرغوبة أو مخالفة للأنظمة السعودية.

3. الاشتراكات والدفع

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (ر.س) وشاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

وسائل الدفع المتاحة: مدى، Apple Pay، STC Pay، فيزا، وماستركارد.

تبدأ الباقة فور اكتمال الدفع، ويُحتسب استهلاك رسائل واتساب والضيوف ضمن حدود الباقة المشتراة.

4. الاسترجاع

يحق لك طلب استرجاع كامل خلال 7 أيام من الشراء ما لم تُرسل أي دعوة فعلية لضيوفك.

بعد إرسال الدعوات يكون الاسترجاع جزئياً بحسب ما تم استهلاكه من الباقة.

5. المحتوى والقوالب

تحتفظ بملكية محتوى مناسبتك (الأسماء، الصور، النصوص)، وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لعرضه فقط لأداء الخدمة.

قوالب التصميم مملوكة للمنصّة ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها خارج المنصّة دون إذن كتابي.

6. حذف الحساب والبيانات

يحق لك في أي وقت — ودون إبداء سبب — طلب حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة به حذفاً نهائياً.

يتم ذلك ذاتياً من: لوحة التحكم ← الإعدادات ← «حذف الحساب وكل البيانات»، ويشمل الحذف: بيانات حسابك وملفك الشخصي، مناسباتك، قوائم ضيوفك، ردود تأكيد الحضور، وكل الملفات التي رفعتها.

يُنفّذ الحذف فوراً وبشكل لا يمكن التراجع عنه، ولا نحتفظ بنسخ إلا عندما يُلزمنا نظام سعودي نافذ بذلك (مثل الفواتير لأغراض ضريبية).

7. حدود المسؤولية

نبذل أقصى جهد لضمان وصول الدعوات، لكن التسليم النهائي عبر واتساب يعتمد على مزوّد الخدمة وحالة رقم الضيف.

لا نتحمل مسؤولية أي خسارة غير مباشرة ناتجة عن تعطّل خارج عن إرادتنا، وتقتصر مسؤوليتنا القصوى على قيمة الباقة المدفوعة.

8. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بأي نزاع ينشأ عنها.